互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大眾的消費者觀念正在改變，消費者購買的不簡單是產(chǎn)品，而是門窗產(chǎn)品所包含的服務(wù)?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，引領(lǐng)人們進入消費革命時代，門窗企業(yè)必須認真做好配套的產(chǎn)品服務(wù)。

O2O模式加速進入市場

買房容易裝修難，談到裝修，不少人會大吐苦水，偷工減料、中途加價、摻雜使假，家裝行業(yè)的亂象人盡皆知卻又無能為力。而隨著越來越多的建材品牌試水電子商務(wù)，O2O營銷模式正加速進入家裝市場，這也給門窗企業(yè)帶來了很多啟示。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O家裝逐漸為更多業(yè)主特別是年輕人所接受。門窗行業(yè)同樣可以引入這種線上促銷，線下了解，再回歸線上簽約交易的模式，既可以讓消費者淘到性價比高、更優(yōu)惠、更適合自己的門窗產(chǎn)品，門窗商家也能以相對較低的成本收獲更多訂單。

業(yè)內(nèi)人士表示，O2O模式讓商家與用戶之間的交易更為透明化、公開化，除了價格的透明，更多的是無法弄虛作假的線下真實體驗，以及標準統(tǒng)一化的交易流程。

電商平臺也可擴充服務(wù)

當然，有了產(chǎn)品還不夠，門窗企業(yè)必須重視起如何提高門窗企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量，建立完善的服務(wù)體系。如果門窗企業(yè)可以應(yīng)用電子商務(wù)平臺線上溝通優(yōu)勢，建立客服咨詢臺形式了解各個層次、各個地域、各個人群的消費需求，拓寬多方位的渠道，不僅能提升品牌知名度，增加一定的業(yè)務(wù)量提高業(yè)績，而且門窗實體店售后服務(wù)體系也會更加健全，門窗品牌的美譽度也將得到更大的提升。

總的來說，不論在什么時期，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量對門窗企業(yè)來說都至關(guān)重要。好的產(chǎn)品將提高企業(yè)的品牌競爭力，好的服務(wù)會贏得消費者的信賴和口碑。