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詩尼曼辛福民:“新渠道·大家居” 聚焦多渠道拓展與運營

2019-7-8 10:56:21   來源: 本站原創(chuàng)   瀏覽量:

從新產(chǎn)品到新技術(shù),從新設(shè)計到新材料、新戰(zhàn)略…….每年的中國建博會(廣州)都是一場行業(yè)首秀盛宴,集結(jié)了一批精于智造、推崇美學、更懂國人的優(yōu)秀品牌。值此建國70周年之際,中國建博會(廣州)、優(yōu)居及吳曉波頻道聯(lián)合策劃了以“大國智造·美好人居”為主題的“冠軍企業(yè)首秀系列訪談”,從國潮回歸下的品牌與產(chǎn)品兩個維度與冠軍企業(yè)深度聯(lián)動,助推大家居建裝行業(yè)力量的全面釋放。

詩尼曼辛福民:“新渠道·大家居” 聚焦多渠道拓展與運營

——冠軍企業(yè)首秀系列訪談——

【本期嘉賓】詩尼曼董事長辛福民

詩尼曼辛福民:“新渠道·大家居” 聚焦多渠道拓展與運營

【記者】:今年中國建博會(廣州)期間,圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃?大家居建裝行業(yè)未來的新賽道將于哪里開啟?

【辛福民】:新產(chǎn)品方面主要圍繞輕奢主義來打造,通過單素色門板、簡潔利落的線條、輕巧的幾何圖形構(gòu)造以及極具質(zhì)感的黑灰金打造精致、高價值感的家居產(chǎn)品,更加注重品質(zhì)和體驗。運用鋁框玻璃門、鋁框?qū)影鍩?,以?yōu)質(zhì)材質(zhì)營造強烈突出的工藝感和質(zhì)感。

詩尼曼2019年的新戰(zhàn)略為“新渠道·大家居”,所以會聚焦在多渠道的拓展與運營,客戶在哪里,渠道就在哪里;同時也會整合不同資源,聚焦大家居,拓展全品類,為消費者提供一站式整體空間解決方案;新零售,也是詩尼曼今年重點發(fā)力的方向,基于互聯(lián)網(wǎng)“多業(yè)態(tài)融合、多場景覆蓋、多流量共享”的新零售實踐,深耕品牌內(nèi)容IP,賦能新零售,為企業(yè)提供品效合一的內(nèi)容整合營銷,加強品牌變現(xiàn)能力,實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

【記者】:隨著消費升級和國民審美水平的提升,消費者對設(shè)計和美學的要求也在不斷提高,設(shè)計成為人居需求的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)應通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計力”?

【辛福民】:可以說,有詩尼曼之日起,就已經(jīng)有了設(shè)計。創(chuàng)業(yè)的第一年,我們?yōu)橐粋€臺灣姑娘設(shè)計了一整套家具效果圖,彼時還是原始的去畫CAD圖,功能性的設(shè)計,需要耗費非常多的時間和精力,我們?yōu)樗O(shè)計了總共四十多套圖,圖紙疊加起來有厚厚的一摞。

隨著技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計也同步進化了。我們現(xiàn)在給到消費者的幾乎都是虛擬現(xiàn)實模式的呈現(xiàn),所有的設(shè)計以滿足消費者需求為前提,現(xiàn)在的技術(shù)能力甚至已經(jīng)能超出消費者的預期,比如他可能只想要B-,你能提供給他A+,一定程度上能帶給他超出預期的驚喜,突破他的想象空間,更大程度上提高他的認知觀。

設(shè)計是永恒不變的主題,貫穿著詩尼曼發(fā)展的全過程。詩尼曼在設(shè)計方面,投入了大量的時間、精力、資金,在企業(yè)成本的分配上相對是比較高。比如跟酷家樂的深度合作,以及自主開發(fā)的分享家設(shè)計共享平臺,目前已經(jīng)完全實現(xiàn)所見即所得的需求,下一步就是要實現(xiàn)設(shè)計出圖、智能生產(chǎn)到交付的一體化打通,形成一個貫穿企業(yè)前后端的系統(tǒng)化信息系統(tǒng),賦能企業(yè)整體的服務能力。

【記者】:在新的經(jīng)濟生態(tài)下,曾經(jīng)依靠成本與規(guī)模優(yōu)勢起家的“中國制造”,在全球化與智能化的浪潮下面臨哪些升級拐點?

【辛福民】:首先是消費升級,90后、00后對智能化有著更高的需求,90后出生于電腦時代、00后出生于移動互聯(lián)時代,隨著他們逐漸成為主流消費群體,消費升級是一個必然的過程。

其次,企業(yè)也面臨著升級與變革,單品的時代已經(jīng)過去,這個時代賣單品已經(jīng)非常難了,無論是單賣床墊、或者單賣床、柜子……都是非常難做的?,F(xiàn)在是大家居時代,是整裝時代,考驗的是企業(yè)的整合能力。企業(yè)整合能力的強弱差異,也導致現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)兩極分化,有些企業(yè)日子過得特別好,而有些企業(yè)可能每天都是躲在被窩里哭。

所以企業(yè)發(fā)展一定要契合時代的需要,例如詩尼曼推出的AI整裝,在企業(yè)內(nèi)其實并不是一個大項目,但是因為它符合時代的需求,人們對它的需求非常的濃厚,因此產(chǎn)生的業(yè)績回報也是非常可觀的。

【記者】:新科技、新智能的發(fā)展持續(xù)刷新著行業(yè)格局,企業(yè)應如何推進新智造?

【辛福民】:個人認為,智造跟新科技、新智能的關(guān)聯(lián)并沒有那么強。智造更強調(diào)系統(tǒng)化解決問題的能力,更取決于一個企業(yè)信息化、內(nèi)部管理及制造體系的整合能力,而并不取決于某項技術(shù)的突破。單獨某項技術(shù)革新想要取得劃時代的意義,這種情況幾乎是不可能的。我更關(guān)心在意的是,家居生產(chǎn)過程的系統(tǒng)化,而不是單一的某項新技術(shù)或新智能。

【記者】:在改善型與高凈值家庭需求不斷突顯的當下,企業(yè)如何滿足新消費下的“美好人居”需求?

【辛福民】:對于企業(yè)來說,有兩點是非常重要的。

一是必須要有好產(chǎn)品。企業(yè)有沒有未來,最關(guān)鍵永遠都是取決于有沒有好產(chǎn)品。消費者喜歡和選擇某個品牌,首先是這個品牌的產(chǎn)品在品質(zhì)和工藝上的稀缺性,例如茅臺為什么那么貴消費者還趨之如騖,一定是茅臺有不可替代的口感。產(chǎn)品工藝上的稀缺性,要實現(xiàn)大規(guī)模制造難度是非常高的,不過我們現(xiàn)在已經(jīng)逐步解決了個性化定制與大規(guī)模柔性化生產(chǎn)的矛盾,為每個消費者定制他們想要的不同的家。

二是設(shè)計功能的強大。給消費者好的體驗感受,是要依托設(shè)計來實現(xiàn)的,設(shè)計早已不再是家具的擺場堆砌,而是要融入更多居住者的風格偏好、個性審美、生活習慣、情感體驗等,讓家居產(chǎn)品作為生活方式的載體呈現(xiàn)更多的精神價值,給消費者提供舒適感與歸屬感,讓消費者真實感知到家的溫度及設(shè)計之美,通過設(shè)計來實現(xiàn)終端的轉(zhuǎn)化。


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